Q：版本更新后需要重新下载游戏吗？去哪里下载？

A：需要重新下载游戏，可以通过更新到更新到最新版本。如您的游戏以卸载，也可去我们合作的渠道去下载。

安卓系统用户：bilibili、UC、360手机助手、豌豆荚、拇指玩、口袋巴士、百度多酷、当乐，小米、91安卓、联想、安智、享游、华为、腾讯应用宝、OPPO、37魅族、应用汇、聚乐、七匣子、优亿、N多、友游、木蚂蚁。

IOS越狱用户：PP  快用   同步推  itools

官网安卓包地址： http://d001.download.appget.cn/someapk/wqhy.apk（大包） 

Q：游戏的推荐配置是什么？

A： 安卓手机：2.2.3版本 RAM 1G以上

苹果手机：ios6.0版本以上

Q：为什么界面会提示“万千回忆 已停止”？

A：是由于切换后台或长时间不操作造成的，点击确认即可继续体验游戏。

Q:  如果遇见游戏闪退怎么办？

A:  如果您使用的是安卓系统，请先尝试清理手机内存后，再重新进入游戏；如果仍然发生闪退或客户端崩溃等现象，请联系触控客服（客服邮箱：gm@coco.cn ，客服企业QQ：4006661551 客服微信号：触控游戏客服。）或在渠道论坛、官方QQ群（1群 212350811；2群314487985）内进行反馈。

Q:  如果游戏出现卡死现象怎么办？

A:  请先卸载游戏，在网络较稳定的环境下尝试重新安装游戏。建议在wifi环境下下载，且在第一次加载数据包的时候请勿中途退出；如果此举无法解决问题，请联系触控客服（客服邮箱：gm@coco.cn ，客服企业QQ：4006661551 客服微信号：触控游戏客服。）或在渠道论坛、官方QQ群（1群 212350811；2群314487985）内进行反馈。

Q：为什么界面提示“此礼包已经使用完成”却无法领取礼包？

A：每种礼包只能领取一次，如果您多次输入同一种礼包的兑换码是不能够重复获得礼包的。

Q：官网礼包怎样查看领过的礼包代码？

A：官网礼包代码不能查看，如果您忘记礼包代码可从新领取。官网每天每个手机号码可领取一次礼包码。

Q：如果出现充值未到账的情况（未获得彩钻），应该怎么办？

A：由于网络问题，相应彩钻奖励可能会延时到账，请您先耐心等待几分钟。并在【礼物】中随时查看是否收到了彩钻奖励。如若长时间没有获得彩钻，请联系客服提供详细信息：客服邮箱：gm@coco.cn ，客服企业QQ：4006661551 客服微信号：触控游戏客服。

Q：首次购买月卡会有得到首充翻倍奖吗？

A：当然可以呦，如果您首次购买月卡，即可获得300*2彩钻奖励。并且从当日起30天内，每天返还120彩钻。

Q：我已经领取到了礼包兑换码，我应该在哪激活它？

A：进入游戏，点击主界面左侧的【菜单】，进去后选择【特典/活动】，然后输入兑换码即可领取。

Q：游戏里的千魂武士怎样获得？

A：可以通过冒险、挑战活动、探索、扭蛋来获得武士。

Q：为什么界面显示认证失败？

A：可能是由于您设备的时间不正确，请您把时间调整正确再试。如果问题还没有解决，请您联系客服。客服邮箱：gm@coco.cn ，客服企业QQ：4006661551 客服微信号：触控游戏客服。

Q：武士怎么培养?

A: 武士可以通过FP点来升级，等级越高基础属性越高。FP点可以通过冒险、挑战活动，出售武士获得。总体来说星级越高的武士越值得培养滴~

Q：武具怎么获得?

A: 武具可以通过参与冒险、探索、挑战、声望扭蛋，等获得武具。武具分为攻击型，防御型两种。不同品级的武具基础属性会有差别。

Q：邀请好友加入的话，可以获得什么礼物？

A：进入游戏，点击主界面左侧的【菜单】进入后点击【邀请】，输入好友ID（角色等级在10级以上才可输入），如果判断ID有效，则您和您的好友都将获得20彩钻，当邀请人数达到1、5、10名时，均可额外获得50彩钻奖励。邀请人数在1~10名还可获得100FP

Q:  怎么查看自己的ID和加好友？

A:  点击【好友搜索】进入搜索好友界面。如下图所示：

1.     在①处可查看自己的ID

2.     在②处输入好友ID，点击下方的【搜索好友ID】如果所输入的ID正确的话，就可成为好友啦。

具体操作可见官网【好友系统】介绍：http://wqhy.coco.cn/game_data/detail/8/

Q:  去哪里看查看复制自己的ID？

A:  进入游戏主界面，点击左侧【菜单】-【邀请】，就可以向下滑动复制自己的ID了。